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SEO如何提高网站咨询量

     我们唐朝SEO团队经常遇到企业老板朋友抱怨网站排名上来了,流量也不错,为什么就没有转化率(客户咨询),很难达成销售。今天唐朝SEO谈一下关于提升转化率的问题。

 
提高转化率第一步:关键词的选择
关键词这决定着来到您的网站是什么样的客户群体,是否具有高转化率。
 
提高转化率第二步:网站布局和排版
销售产品类的网站一定要知道客户最想要什么,最担心什么,把握好客户的心理,根据客户的心理去布局网站,让客户随着您的网站布局内容,逐步达成最终销售。
 
提高转化率第三步:400电话+客户通软件+QQ+淘宝旺旺
作为一个销售产品的网站来说,个人认为这四个和客户交流互动的软件是缺一不可以的。很多人说400电话接电话也要收费的太不划算了,放个手机号多方便,其实虽然方便了你,但却为难了客户,因为400电话给客户以正规公司的感觉,可以提高客户信任度。客服通软件可以追踪到客户从哪里来的,更重要的是,客户不需 要任何客户端,可以毫无保留的和您交流,如果交流的不错,但是目前还没有确定好购买,那QQ就派上用场了,加QQ好友,方便日后联系。放上淘宝旺旺,网站链接到您的淘宝店,对达成购物也非常关键,特别是当你的淘宝店信誉比较高,产品销售量非常大的时候,因为中国的消费者都有一个从众心理。
 
提高转化率第四步:方便的订购方式和支付方式
单一产品网站,不需要太复杂的数据库表,又是要注册用户名,又是要验证邮箱的,这样会把客户赶走的。用一个表单就可以。另外支付方式要简便,要支持货到付款,比如使用顺丰快递,货到付款,虽然成本增加不少,但是客户非常方便安全。当然如果您有淘宝店,把客户推荐到淘宝成交也是不错的方法。
 
提高转化第五步:建立客户数据库,经常电话回访客户,达成二次销售。
说起来惭愧,这点笔者做的就非常不好,虽然目前有几千个客户,但是电话回访做的不好,因为团队人员较少,工作较忙,很难有专门时间做这一块,而且做站长语音交流能力普遍较差,最好是有专门的客服特别是女孩子更适合做这项工作。当然也有退而求其次的办法,那就是要加对方QQ为好友,没有加QQ好友的话发货的时候放上您的名片。
 
          关于提高转化率的技巧还有很多,主要就是细节性的问题,今天就先和大家分享这些,以后有时间再就一些细节进行深入探讨,大家共同交流学习!
 
作者:沈阳SEO唐朝 微信:1010519812
文章来源:http://allaboutthejunk.com/technology/202.html
[来源:唐朝网络] [作者:唐朝网络] [日期:11-12-26] [热度:] [标签:提高网站咨询量]
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